Πάροχοι ηλεκτρονικής τιμολόγησης: η λίστα της ΑΑΔΕ και οι ερωτήσεις πριν υπογράψετε

Μπορείτε να έχετε πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης χωρίς ERP; Ναι: ο νόμος δεν απαιτεί ERP. Η υποχρέωση εκπληρώνεται είτε με υπηρεσίες παρόχου είτε με τις δωρεάν εφαρμογές της ΑΑΔΕ (timologio και myDATAapp), και από 1/2/2027, για αυτά τα τιμολόγια (B2B ημεδαπής, B2B με τρίτη χώρα εκτός ΕΕ, B2G), δεν θα είναι δυνατή η διαβίβαση με άλλο τρόπο, «για παράδειγμα μέσω ERP» (Δελτίο Τύπου ΑΑΔΕ, 30.09.2026). Η επίσημη λίστα της ΑΑΔΕ έχει σήμερα, 11.11.2026, 41 εγγραφές. Το μόνο γενικό κριτήριο που βγαίνει από αυτήν είναι ότι το λογισμικό έχει άδεια καταλληλότητας (υπάρχουν επιπλέον δύο στήλες για τρόπους λειτουργίας, βλ. παρακάτω). Δεν λέει τίποτα για τιμές, για το αν το λογισμικό έχει δική του οθόνη έκδοσης ή για το πώς φεύγετε αν αλλάξετε γνώμη. Αυτά τα ρωτάτε πριν υπογράψετε, και παρακάτω βρίσκετε τις ερωτήσεις μαζί με το σημείο της απόφασης της ΑΑΔΕ που τις στηρίζει. Δεν κατατάσσουμε παρόχους και δεν αναφέρουμε τιμές.

Τι είναι ο πάροχος και τι δεν είναι

Ο πάροχος ηλεκτρονικής έκδοσης στοιχείων είναι μια εταιρεία με αδειοδοτημένο λογισμικό «Υ.ΠΑ.Η.Ε.Σ». Τα παραστατικά που εκδίδονται και αυθεντικοποιούνται με τις υπηρεσίες του θεωρούνται ηλεκτρονικά τιμολόγια (Α.1112/2025, άρθρο 7 παρ. 1). Δύο πράγματα που μπερδεύονται συχνά:

Δεν είναι το ίδιο με το ERP. Το ERP ή το λογιστικό σας πρόγραμμα δεν αποτελεί από μόνο του αποδεκτό τρόπο έκδοσης (Συχνές Ερωτήσεις ΑΑΔΕ). Μπορεί όμως να συνδέεται με έναν πάροχο: η απόφαση προβλέπει ότι ο πάροχος περιγράφει στο φάκελο αδειοδότησής του πώς επικοινωνεί το λογισμικό της επιχείρησης μαζί του (άρθρο 4 παρ. 2 β). Περισσότερα: Το ERP ή η δική μου εφαρμογή δεν αρκεί για έκδοση τιμολογίων.
Δεν είναι υποχρεωτικός. Η εναλλακτική είναι το timologio/myDATAapp της ΑΑΔΕ, που είναι δωρεάν· πότε αρκεί και ποια δήλωση χρειάζεται, εξηγούμε στο Τιμολογώ μόνο με το timologio της ΑΑΔΕ. Ποιες συναλλαγές καλύπτει η υποχρέωση (εγχώριες B2B, B2B με τρίτη χώρα εκτός ΕΕ, B2G) και ποια πρόστιμα υπάρχουν, τα βρίσκετε στο άρθρο για το υποχρεωτικό B2B e-invoicing.

Η επίσημη λίστα: τι λέει και τι όχι

Η αγγλική σελίδα της ΑΑΔΕ έχει τίτλο «Licensed software by e-invoicing providers» και εισάγεται ως λίστα λογισμικών που «have received suitability permit». Στις 11.11.2026 μετρήσαμε στην πηγή:

41 εγγραφές, αλλά 39 διαφορετικές εταιρείες: η ENTERSOFTONE ΑΕ και η Information systems IMPACT AE εμφανίζονται από δύο φορές, με δύο λογισμικά η καθεμία. Η λίστα δηλαδή αριθμεί λογισμικά, όχι εταιρείες.
Δύο στήλες με σήμανση: «e-Invoicing in Public Procurement» (17 εγγραφές) και «All in one Cash Register/POS» (18 εγγραφές).
Η άδεια ισχύει πέντε χρόνια και ανανεώνεται (Α.1112/2025, άρθρο 4 παρ. 5). Η λίστα αλλάζει, γι' αυτό η καταμέτρηση ισχύει για την ημερομηνία που αναφέρεται.

Ό,τι δεν υπάρχει στη λίστα: τιμές, όροι σύμβασης, αν το λογισμικό έχει δική του οθόνη έκδοσης τιμολογίων ή μόνο διεπαφή για άλλα προγράμματα, αν υπάρχει δημόσια τεκμηρίωση για προγραμματιστές, ποιοι τύποι επιχειρήσεων εξυπηρετούνται καλύτερα. Η ένδειξη «αδειοδοτημένο» λέει ότι το λογισμικό πέρασε τον έλεγχο καταλληλότητας της ΑΑΔΕ. Δεν λέει ότι είναι φθηνό, εύκολο ή κατάλληλο για τη δική σας δουλειά.

Ερωτήσεις πριν υπογράψετε

Οι παρακάτω ερωτήσεις στηρίζονται σε υποχρεώσεις που η Α.1112/2025 (ΦΕΚ Β' 4206/1.8.2025) βάζει στον πάροχο. Ό,τι δεν ρυθμίζεται από την απόφαση, όπως η τιμή, είναι θέμα της σύμβασης, γι' αυτό ζητήστε την απάντηση γραπτά. Η απόφαση απαιτεί από τον πάροχο να καταθέσει με την αίτηση αδειοδότησης «δεσμευτικό σχέδιο πρότυπης σύμβασης» για τους πελάτες του (άρθρο 4 παρ. 2 ε). Το σχέδιο βρίσκεται λοιπόν στην επιτροπή αδειοδότησης· η απόφαση δεν επιβάλλει τη διάθεσή του στους πελάτες. Υπάρχει πάντως κείμενο που μπορείτε να ζητήσετε πριν δεσμευτείτε.

1. Ποιο ακριβώς λογισμικό και ποιες συναλλαγές καλύπτει η σύμβαση;

Ελέγξτε ότι το όνομα του λογισμικού που σας προσφέρουν υπάρχει στη λίστα, όχι μόνο το όνομα της εταιρείας. Η δήλωση έναρξης που υποβάλλεται για εσάς περιλαμβάνει το λογισμικό, τον αριθμό της άδειάς του και την επιλογή συναλλαγών: χονδρικής, λιανικής ή δημοσίων συμβάσεων (άρθρο 6 παρ. 2). Αν τιμολογείτε και δημόσιο φορέα, η στήλη «e-Invoicing in Public Procurement» δείχνει ποια λογισμικά έχουν άδεια για δημόσιες συμβάσεις. Η στήλη «All in one Cash Register/POS» δείχνει μόνο τη λειτουργία με ταμειακή ενσωματωμένη σε μία συσκευή· η αυτόνομη και η ενσωματωμένη λειτουργία αδειοδοτούνται η καθεμία ρητά (Α.1112/2025, άρθρο 4 παρ. 3), και ένα κενό πεδίο δεν σημαίνει «χωρίς λιανική». Αν έχετε λιανική με ταμειακή, ρωτήστε τον πάροχο γραπτά αν και πώς την καλύπτει η άδεια του συγκεκριμένου λογισμικού.

2. Ποιος υποβάλλει τη Δήλωση Έναρξης και τι πρέπει να κάνω εγώ;

Ο πάροχος υποχρεούται να υποβάλει τη «Δήλωση Έναρξης Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων» μέσω myAADE το αργότερο σε 10 ημέρες από την έναρξη ισχύος της σύμβασης. Εσείς ειδοποιείστε με e-κοινοποίηση και email και μπορείτε να την αποδεχτείτε ή να την απορρίψετε σε 10 ημέρες· αν δεν κάνετε τίποτα, τεκμαίρεται αποδοχή. Αν ο πάροχος δεν την υποβάλει εγκαίρως, την υποβάλλετε εσείς μέσα σε άλλες 10 ημέρες (άρθρο 6 παρ. 1). Πριν ξεκινήσετε, υποβάλλετε και ειδική εξουσιοδότηση στο Taxisnet που ο πάροχος αποδέχεται (παρ. 3). Ρωτήστε τον πάροχο αν αναλαμβάνει τη δήλωση, και ελέγξτε μετά ότι εμφανίστηκε στο λογαριασμό σας. Η περίοδος μετάβασης 2/11/2026–31/1/2027 (σταδιακή εφαρμογή με παράλληλη χρήση ERP) ισχύει μόνο για επιχειρήσεις της δεύτερης περιόδου (ακαθάριστα έσοδα έως 1.000.000 € με βάση τη δήλωση του φορολογικού έτους 2023) και μόνο αν έχει υποβληθεί εμπρόθεσμα Δήλωση Έναρξης (πάροχος) ή Δήλωση Χρήσης του timologio με ημερομηνία έναρξης το αργότερο 2/11/2026 (Α.1197/2026, τροποποίηση του άρθρου 2 παρ. 2 της Α.1128/2025). Η Δήλωση Έναρξης δεν απαιτείται μόνο για όσους τιμολογούν αποκλειστικά με timologio/myDATAapp από 2/11/2026 και δεν θέλουν να χρησιμοποιήσουν το διάστημα σταδιακής εφαρμογής (Δελτίο Τύπου ΑΑΔΕ, 30.09.2026).

3. Τι κοστίζει συνολικά, και τι αλλάζει όταν αλλάζει η πλατφόρμα;

Η απόφαση δεν ορίζει τιμές. Ζητήστε γραπτά την ανάλυση: συνδρομή, χρέωση ανά τιμολόγιο ή πακέτο, χρέωση εγκατάστασης, και τι ισχύει για τις αναβαθμίσεις. Εδώ βοηθά ένα στοιχείο της απόφασης: όταν η ΑΑΔΕ βγάζει νέα έκδοση του myDATA, ο πάροχος οφείλει να συμμορφωθεί σε 15 ημέρες (άρθρο 4 παρ. 6). Αν το κόστος αυτής της προσαρμογής περιλαμβάνεται στη συνδρομή ή χρεώνεται χωριστά, δεν το ρυθμίζει η απόφαση· είναι ακριβώς το σημείο που πρέπει να ξεκαθαρίζει η σύμβαση.

4. Πού μένουν τα τιμολόγιά μου και για πόσο καιρό;

Ο πάροχος πρέπει να διαφυλάσσει τα δεδομένα των παραστατικών σας για όσο διάστημα υποχρεούστε κι εσείς να τα διαφυλάσσετε (άρθρο 5 παρ. 10, με παραπομπή στο άρθρο 7 του ν. 4308/2014 και στο άρθρο 13 του ν. 5104/2024), και να σας παρέχει άμεση πρόσβαση στο σύνολο των δεδομένων σας (παρ. 5). Προσοχή: η υποχρέωση αυτή δεν σας απαλλάσσει από τη δική σας υποχρέωση τήρησης των λογιστικών αρχείων. Κρατήστε λοιπόν και δικό σας αντίγραφο.

5. Τι γίνεται αν φύγω ή αν ο πάροχος σταματήσει;

Όταν λήγει η συνεργασία, ο πάροχος υποχρεούται να σας παραδώσει όλα τα παραστατικά που τηρεί, σε ηλεκτρονικό μέσο με χρονοσήμανση και ψηφιακά υπογεγραμμένα (άρθρο 5 παρ. 7). Εναλλακτικά, αν συμφωνείτε, τα παραδίδει απευθείας στον νέο πάροχο (παρ. 8).
Αν ο πάροχος αποσύρει το λογισμικό ή διακόπτει τη συνεργασία με δική του πρωτοβουλία, πρέπει να σας ενημερώσει γραπτά τουλάχιστον δύο μήνες πριν (παρ. 7).
Σε κάθε λήξη συνεργασίας υποβάλλεται «Δήλωση Ανάκλησης» από εσάς ή τον πάροχο, έως τη 10η ημέρα του επόμενου μήνα από το μήνα διακοπής (άρθρο 6 παρ. 5).

Ρωτήστε σε ποια μορφή και σε πόσο χρόνο παραδίδονται τα δεδομένα, και αν η παράδοση χρεώνεται.

6. Τι εγγυάται ο πάροχος για τη διαθεσιμότητα;

Η έκδοση μέσω παρόχου προϋποθέτει απευθείας επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ της επιχείρησής σας και του παρόχου την ώρα της έκδοσης (άρθρο 7 παρ. 2). Η απόφαση ζητά διαθεσιμότητα υπηρεσίας τουλάχιστον 99% του χρόνου που παρέχεται από το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, ανά ημερολογιακό τρίμηνο, διαδικτυακό εργαλείο επαλήθευσης της αυθεντικότητας των παραστατικών και συνεχή ψηφιακή ενημέρωση για όσα διαβιβάστηκαν για λογαριασμό σας (άρθρο 5 παρ. 11, 12, 16). Ρωτήστε πώς τα υλοποιεί και τι γίνεται όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο.

7. Θα συνδεθεί με το πρόγραμμα που ήδη χρησιμοποιώ;

Η λίστα δεν δείχνει αν ένα λογισμικό έχει δημόσιο API ή έτοιμες συνδέσεις με λογιστικά προγράμματα. Η απόφαση ζητά μόνο να περιγράφεται η διεπαφή επικοινωνίας στο φάκελο αδειοδότησης (άρθρο 4 παρ. 2 β). Αν χρησιμοποιείτε ήδη λογιστικό πρόγραμμα, ρωτήστε ονομαστικά για τη σύνδεση και ζητήστε την τεκμηρίωση ή μια γραπτή επιβεβαίωση. Αν δεν χρησιμοποιείτε ERP, ρωτήστε αν το λογισμικό έχει δική του οθόνη έκδοσης τιμολογίων.

Πρακτική σειρά βημάτων

Βρείτε τι ισχύει για εσάς: αν τιμολογείτε μόνο ιδιώτες, η υποχρέωση B2B δεν σας αφορά (άρθρο για το e-invoicing). Συγκρίνετε και το δωρεάν timologio/myDATAapp με έναν πάροχο.
Κρατήστε μικρή λίστα με 2–3 λογισμικά από τη λίστα της ΑΑΔΕ και στείλτε τις παραπάνω ερωτήσεις γραπτά σε όλους.
Ζητήστε το κείμενο της σύμβασης πριν πληρώσετε και διαβάστε ιδιαίτερα τους όρους για τιμές, λήξη και παράδοση δεδομένων.
Μην υπολογίζετε αυτόματα σε περιθώριο χρόνου: η σταδιακή εφαρμογή με παράλληλη χρήση ERP έως 31/1/2027 ισχύει μόνο για επιχειρήσεις της δεύτερης περιόδου (έσοδα έως 1.000.000 €) που έχουν υποβάλει εμπρόθεσμα Δήλωση Έναρξης ή Δήλωση Χρήσης με έναρξη το αργότερο 2/11/2026 (Α.1197/2026). Οι επιχειρήσεις της πρώτης περιόδου (πάνω από 1.000.000 €) είναι υποχρεωμένες από 2/3/2026. Αν δεν έχετε υποβάλει τέτοια δήλωση, ρωτήστε την ΑΑΔΕ ή τον λογιστή σας πριν βασιστείτε στη μετάβαση. Από 1/2/2027 η διαβίβαση αυτών των τιμολογίων (B2B ημεδαπής, B2B με τρίτη χώρα εκτός ΕΕ, B2G) γίνεται μόνο μέσω παρόχου ή των εφαρμογών της ΑΑΔΕ. Την ημερομηνία να την ελέγχετε πάντα στις Συχνές Ερωτήσεις και στο ΦΕΚ, γιατί η ΑΑΔΕ έχει ήδη μετατοπίσει προθεσμίες. Στις 11.11.2026 οι Συχνές Ερωτήσεις ανέφεραν ακόμη στην προϋπόθεση της μετάβασης την παλιά ημερομηνία 1.10.2026· σε περίπτωση αμφιβολίας υπερισχύουν η απόφαση στο ΦΕΚ (Α.1197/2026, ΦΕΚ Β΄ 5905/2026) και το Δελτίο Τύπου της 30.09.2026, που αναφέρουν και τα δύο την 2.11.2026.

Πώς βοηθά το HellenicTAX σε αυτό το θέμα

Το HellenicTAX δεν εκδίδει τιμολόγια και δεν είναι πάροχος. Διαβάζει από το myDATA τα έσοδα και τα έξοδά σας, ώστε να βλέπετε τη φορολογική και ασφαλιστική σας εικόνα (φόρος εισοδήματος, ΕΦΚΑ) με βάση τα στοιχεία που έχει ήδη καταχωρίσει η ΑΑΔΕ. Όποιον πάροχο ή εφαρμογή και αν επιλέξετε, τα έσοδα και τα έξοδα που διαβιβάζονται στο myDATA μπορείτε να τα βλέπετε και να τα αναλύετε εκεί. Ο συγχρονισμός myDATA περιλαμβάνεται στο δωρεάν πλάνο· δείτε την υπηρεσία συγχρονισμού και τα πλάνα.